Raziskave med zaposlenimi
Zastavljanje vprašanj svojim zaposlenim, je pomembno orodje za učenje o njihovem mnenju, odnosu, potrebah in predvsem zadovoljstvu. Omogoča ovrednotenje razkritih mnenj in izboljšuje organizacijsko kulturo.
Postopki raziskav
- Običajno izvedemo poizvedbo s pomočjo vprašalnikov in intervjujev, ki so izvedeni preko spleta ali pisno.
- Zbiranje, procesiranje in evalvacijo podatkov izvedemo diskretno in ohranimo anonimnost respondentov.
- Iz odgovorov lahko ugotovimo zadovoljstvo ali samopodobo osebe ter ga primerjamo z dejanskim stanjem v podjetju.
Primeri raziskav med zaposlenimi
- Zbiranje informacij glede mnenj, pričakovanj in predlogov zaposlenih.
- Ugotavljanje ravni zadovoljstva med zaposlenimi.
- Analiza internih komunikacij in usmerjenosti k strankam.
- Analiza morebitnih odstopanj med samopodobo posameznika in podobo, ki jo zaznava zunanji svet.
- Primerjalne analize med zadovoljstvom strank ali raziskavami skrivnostnih nakupov.
Ob razvijanju in izvajanju vprašalnikov za zaposlene tesno sodelujemo s partnerskim podjetjem za tržne raziskave MAKAM Market Research.